Proceso de Compra
¿Qué métodos de envío tenéis disponibles?
Realizamos envíos a toda la Península y Baleares a través de servicio de mensajería rápida. También ofrecemos la opción de recogida gratuita en nuestra librería física situada en Calle Pedro Viruela Nº 5 (Vall d'Uixó).
¿Cuáles son vuestras políticas de envío y devolución?
Los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas laborables. Si deseas realizar una devolución, dispones de 14 días naturales desde la recepción del paquete para solicitarla, siempre que el producto se encuentre en perfectas condiciones.
¿Hacéis envíos internacionales?
Actualmente realizamos envíos a nivel nacional (Península e Islas). Si necesitas un envío internacional, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o teléfono y gestionaremos una cotización personalizada.
Metodos de Pago
¿Qué métodos de pago aceptáis?
¿Los precios incluyen IVA?
Sí, todos los precios mostrados en nuestra página web incluyen los impuestos correspondientes (IVA del libro aplicado según la normativa vigente).
Envíos y Devoluciones
Quiero devolver mi compra, ¿qué debo hacer?
Puedes iniciar una devolución contactando con nosotros mediante el formulario de contacto o llamando al (+34) 655772611 indicando tu número de pedido. También puedes acudir directamente a nuestra tienda física en Vall d'Uixó.
¿Cuánto tarda en procesarse un reembolso?
Una vez recibamos el producto devuelto y comprobemos su estado, tramitaremos el reembolso en un plazo de 3 a 5 días laborables utilizando el mismo método de pago utilizado en la compra.
¿Cómo puedo cancelar o modificar mi pedido?
Si tu pedido aún no ha salido de nuestras instalaciones, puedes modificarlo o cancelarlo contactándonos inmediatamente por teléfono o WhatsApp al (+34) 655772611.
¿Cómo puedo obtener ayuda si tengo alguna duda?
Estamos a tu disposición para ayudarte. Puedes contactarnos por correo electrónico mediante el formulario de contacto, teléfono, WhatsApp o visitarnos en nuestra librería física en Pedro Viruela Nº5 Vall d'Uixó dentro de nuestro horario comercial.
